お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちまみ様
2020/08/03

Sでは大きかったので買い直しました。2.5キロのトイプードルで、一番キツくしてちょうどいいです。
アウトレットでだいぶお安く購入できてラッキーでした。
品物も問題なく、高級感があり大変気に入りました。合わせてリードも使っていますが、オシャレです。

お店からのコメント
2020/08/07

レビューのご記入ありがとうございます。

ハンドメイド製品ゆでの個体差がどうしてもあるのですが、「個体差」で片づけられないような商品をアウトレットにてご提供させて頂いております。
ワケあり要素さえ目を瞑って頂ければ、製品としては問題が無いものばかりですので、ご安心してお使い頂ければと思います。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ちまみ様
2020/08/03

アウトレットの事でしたが問題なく使用できました。
ただ2キロ以上はSと表示がありましたが、一番キツくしてもウチの子(10ケ月のトイプードル、2.5キロ)には大きく、スポッと首から外れたりしました。お安く購入できたのは良かったのですがサイズが合わず、XSを買い直しました。XSで一番キツくしてちょうどいいくらいです。

お店からのコメント
2020/08/07

レビューのご記入ありがとうございます。

誤解を招く表記となっていたようで、申し訳ございません。
商品をご購入の際は首回りなど実測値を参考にサイズを選んでいただければと思います。
私たち人間でも、体重が同じでも体型や身長が大きく違うという場合がありますように、ワンちゃんにも個体差や犬種特性などによってサイズが変わってしまいますので。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし どらママ様
2020/06/11

秋田犬を飼ったので…
日本犬?なので、唐草模様を探してました。
今6ヶ月弱で22kgほどですが、大きくなるのを見越して30kgまでのを購入しました。
まだ少し大きいので、引っ張ったら抜けてしまいました?
凄く似合ってると思います。
購入して良かったです?

お店からのコメント
2020/06/20

レビューのご記入ありがとうございます。

約6カ月で既に22kgですか、大きな子なのですね。
成長に合わせて順次買い替えて頂くのが一番安全でお勧めではあるのですが、成長の早いワンちゃんの事を考えると判断が難しいですよね。
ただ、まだ少し大きめという事ですので、抜けてしうとワンちゃんが事故などに巻き込まれてしまうリスクも高くなってしまいますのでご注意を頂ければと思います。
サイズが適正になるまでは一時的に安全ピンや仮縫いなどでサイズを調整するという方法などもご検討されても良いかも知れませんね。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハム・ケータ様
2020/06/11

電話での問い合わせも丁寧で、商品の発送も迅速でした。

保冷剤の冷えている時間が気掛かりでしたが、アドバイスを参考に食品を買った時に付いてくる保冷剤を予備として持って行く事を考えています。
散歩中に交換用の保冷剤が温くならないようにどう工夫すれば良いのかを日々試行錯誤しております。

お店からのコメント
2020/06/20

レビューのご記入ありがとうございます。

お電話を頂戴した際にも伝えさせていただきましたが、保冷材だけの販売をしておりませんが、スーパーなどで買い物をした際に付いてくる保冷剤もバンダナのポケット部分に入るのであれば交換用としてご利用いただく事が可能です。
仰っている通り、交換するまで持ち歩いている間に保冷剤の冷えが無くならないよう持ち運びの工夫は必要になります。
良い持ち運び方法が見つかりましたら、ぜひ当店にもご教授頂けないかと思っております。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ b様
2020/06/11

対応もとても早く、アウトレット商品という事でかなりお得な値段で購入できてとても満足です。商品に何も問題もなく毎日使っています。またぜひ利用させていただきたいです。

お店からのコメント
2020/06/20

レビューのご記入ありがとうございます。

このブランドの商品は染色やサイズなど比較的アバウトな部分が多く、中には『個体差』で済ませられないと判断された商品がございます。
今回、そういった商品たちをワケありとしてアウトレット販売させて頂いておりますが、商品の耐久性などは定価販売品と違いがございませんので安心してご利用頂ければと思います。
こちらの商品の場合は、むしろ「お客様だけのオリジナルカラー商品」とも言えますね。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ムサシのパパ様
2020/02/29

初めての味で最初戸惑っていましたが、味に慣れてきたのか
フードにかけると美味しいそうに食べてました。

お店からのコメント
2020/03/06

レビューのご記入ありがとうございます。

こちらの商品は成長期のワンちゃんからお年をを召したワンちゃんまで幅広くの飼い主様にご愛用いただいております商品です。
ワンちゃんにも気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います。
私たち人間とは異なり、ワンちゃんはネットやテレビから健康食品などの情報を仕入れることが出来ません。
そういう事を考えると、飼い主様が健康を気遣ってくれというのはワンちゃんも嬉しいでしょうね。
きっと「この方が飼い主で良かった」と思ってくれていると思いますよ。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TAKA様
2020/02/20

ゴールデンレトリバーのウチの子は、レトリバーに多い股関節形成不全です。関節の為に良いものを探していて、ボクボクに出会いました。
関節への効果はともかく、とても美味しそうに食べていますよ。リピ決定です。

お店からのコメント
2020/02/21

レビューのご記入ありがとうございます。

こちらの商品は成長期のワンちゃんからお年をを召したワンちゃんまで幅広くの飼い主様にご愛用いただいております商品です。
当店の商品が愛犬ちゃんの感じる股関節への違和感を少しでも取り除くお役に立てましたら幸いです。
今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 伴内様
2020/01/16

お店について:
午前中に頼んだら翌日に届きました。
注文したのが木曜でしたが、週末の休みには使えて良かったです。

商品について:
足を悪くした老犬の段差歩行を手助けしやすいハーネスで買ってよかったです。
階段を駆け上がるのが好きな子だったので足を悪くしてから登れず寂しそうでしたが、介助する事で上りやすくなったのか元気を取り戻したように感じ、それだけでも商品価格以上の価値を感じます。
そして、犬と一緒に階段上がる私も足のトレーニングになっています(笑)

お店からのコメント
2020/02/14

レビューのご記入ありがとうございます。

こちらの商品はワンちゃんと一緒に車でお出掛けされる方だけでなく、お年をを召したワンちゃんの歩行介助用としてご購入いただく事も多い商品です。
これからも当店の商品がお客様とワンちゃんの素敵な生活にご協力できることを願っております。
今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Yummy様
2018/05/04

購入前に写真だけではわからなかったポケット部分のサイズなどを問い合わせたところ、非常に丁寧に対応していただけました。
ゴールデンウィークのお出かけに早速活用しています☆
ありがとうございました!

お店からのコメント
2018/10/22

レビューのご記入ありがとうございます。
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

仰るようにオンラインでのご購入は店頭購入とは違い、写真での情報しかなく現品を見て買い物をするように詳細な部分を知ることが出来ません。
その為、今回のように予めお問い合わせを頂きましたらご説明をし、納得してお買物を頂けるように心掛けております。

今後とも引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ドッグトレーナー様
2017/09/02

購入前に電話で問い合わせたら丁寧な対応をして頂き、注文したら発送も早く丁寧な梱包で届きました。

お店からのコメント
2018/04/11

レビューのご記入ありがとうございます。

オンラインでのご購入は店頭購入とは違い、現品を見て買い物をすることが出来ません。
その為、事前に気になる点などがございましたら、今回のように予めお問い合わせを頂きましたらご説明させて頂きます。

今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

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